聚焦“企業管理提升年”：云南中維舉辦中維系酒店第二批品牌審計培訓
來源：云南(nan)中維(wei)酒店管理有限責任公(gong)司 楊 筱
為進(jin)一步加強(qiang)酒(jiu)店品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)標準管控(kong)，強(qiang)化(hua)(hua)酒(jiu)店標準化(hua)(hua)、規范(fan)化(hua)(hua)管理，推進(jin)中維系(xi)酒(jiu)店第二(er)批(pi)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)審計工作(zuo)順(shun)利開展(zhan)，7月9日至12日，云南中維酒(jiu)店管理有限責任(ren)公司在杭州(zhou)中維香溢大酒(jiu)店舉辦(ban)中維系(xi)酒(jiu)店第二(er)批(pi)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)審計暨品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)審計員(yuan)資格認(ren)證培訓。
培(pei)訓通報了(le)中(zhong)維系酒店第一批(pi)品(pin)牌(pai)審(shen)(shen)(shen)計(ji)情況(kuang)，重點介紹了(le)第二批(pi)品(pin)牌(pai)審(shen)(shen)(shen)計(ji)新增項目(mu)(mu)及(ji)審(shen)(shen)(shen)計(ji)要(yao)求(qiu)，圍繞品(pin)牌(pai)審(shen)(shen)(shen)計(ji)的各(ge)項指標，系統講解了(le)品(pin)牌(pai)審(shen)(shen)(shen)計(ji)標準、“神秘顧客”暗訪、市(shi)場營銷、人力(li)資源內控管(guan)理(li)、采購管(guan)理(li)、數據及(ji)網絡管(guan)理(li)、安全運營等審(shen)(shen)(shen)計(ji)課程，幫助各(ge)酒店進一步了(le)解品(pin)牌(pai)審(shen)(shen)(shen)計(ji)相關標準及(ji)要(yao)求(qiu)，掌(zhang)握品(pin)牌(pai)審(shen)(shen)(shen)計(ji)工具的應用(yong)；結(jie)合品(pin)牌(pai)審(shen)(shen)(shen)計(ji)實例進行(xing)審(shen)(shen)(shen)計(ji)細則分(fen)析，并組織參訓學員對中(zhong)維系酒店第二批(pi)品(pin)牌(pai)審(shen)(shen)(shen)計(ji)項目(mu)(mu)總表進行(xing)模(mo)擬打分(fen)，讓(rang)大家切實掌(zhang)握審(shen)(shen)(shen)計(ji)打分(fen)標準要(yao)求(qiu)。
培(pei)(pei)訓(xun)(xun)期(qi)間，參(can)訓(xun)(xun)學員以(yi)飽滿的精神狀態和學習熱情投入到培(pei)(pei)訓(xun)(xun)課程(cheng)中，積極參(can)與教學互動，就品(pin)(pin)牌(pai)審(shen)計(ji)工作實施等(deng)內容進(jin)行了(le)(le)(le)充(chong)分交流(liu)、討(tao)論；培(pei)(pei)訓(xun)(xun)師對學員提出的問題(ti)進(jin)行了(le)(le)(le)詳(xiang)細解答。培(pei)(pei)訓(xun)(xun)結束后，品(pin)(pin)牌(pai)審(shen)計(ji)管理辦公室向(xiang)參(can)訓(xun)(xun)學員頒發了(le)(le)(le)品(pin)(pin)牌(pai)審(shen)計(ji)員資格認證證書，并對第二(er)批品(pin)(pin)牌(pai)審(shen)計(ji)工作有(you)關安(an)排進(jin)行了(le)(le)(le)說明。
云南中(zhong)維38家中(zhong)維系酒店主管品質和運營工(gong)作(zuo)人(ren)員(yuan)73人(ren)參(can)加培訓。