翠湖賓館圓滿完成房餐“雙滿”接待服務工作
來源：昆明翠湖賓館有限公司 李苾
8月7日(ri)至9日(ri)，昆(kun)明翠湖賓(bin)館(guan)有限公司迎來了(le)2020年首個連續三天(tian)滿(man)房(fang)日(ri)，客(ke)房(fang)入住率達到100%，客(ke)房(fang)與餐飲均實現“雙滿(man)”。賓(bin)館(guan)全體干(gan)部員工團結協作(zuo)，用熱情、細致、專業(ye)的服務，圓滿(man)完成了(le)接待(dai)工作(zuo)。
自(zi)新冠肺炎(yan)疫情以來，翠湖賓館緊跟市(shi)場(chang)變化，按照“營銷先(xian)行、運營跟上、管理輔助(zhu)”的原則，適時調整銷售策(ce)略，積極(ji)開(kai)展(zhan)市(shi)場(chang)推廣(guang)活動(dong)，并抓住(zhu)餐飲住(zhu)宿行業市(shi)場(chang)回暖契機(ji)，連續(xu)開(kai)展(zhan)7次直播帶貨活動(dong)，抓牢每一份訂單。
為(wei)做好(hao)此次滿房(fang)接(jie)待工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，翠湖賓(bin)館各(ge)部門全(quan)力(li)配合，提前做好(hao)各(ge)項接(jie)待準(zhun)備工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)。工(gong)程部確保客房(fang)最(zui)大使(shi)用率；客房(fang)部全(quan)力(li)應對(dui)客房(fang)清(qing)潔衛生工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)；前廳部提升接(jie)待和(he)收銀(yin)業務水平；餐飲中心保證賓(bin)客的(de)用餐及(ji)宴會服務質(zhi)量。期(qi)間(jian)，職能(neng)部門全(quan)力(li)支(zhi)持，全(quan)員參與到客房(fang)、餐飲部門的(de)支(zhi)援中；翠湖賓(bin)館黨政(zheng)班子帶隊(dui)慰(wei)問了奮戰(zhan)在(zai)一(yi)線的(de)員工(gong)，為(wei)他(ta)們送去了夏日解(jie)暑飲品，給他(ta)們加油、鼓勁，并送上誠摯的(de)問候和(he)真(zhen)誠的(de)感謝。
接下(xia)來，翠湖賓館將進一(yi)步堅定信(xin)心，以“危中(zhong)求機、危中(zhong)尋機、危中(zhong)用(yong)機”的緊迫(po)感(gan)與使命感(gan)，帶領全體干部(bu)員工(gong)開拓(tuo)創(chuang)新、砥礪(li)前行，不斷提升酒(jiu)店服務品質(zhi)，為圓滿(man)完成(cheng)年度工(gong)作目標任(ren)務而努力奮斗。