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短訊丨蘇州天平大酒店開展服務禮儀培訓

短訊丨蘇州天平大酒店開展服務禮儀培訓


來源：蘇州天平大酒店有限公司　 鄒蘭

 

　　5月28日至29日，蘇州天平大酒店有限公司組織全體職工開展服務禮儀培訓，培訓圍繞服務的定義、儀容儀表儀態要求、服務禮儀、服務意識四個方面進行梳理，通過生動案例講解，使大家深刻認識到服務禮儀的重要性，并掌握有關提升服務意識、塑造服務形象、優化服務流程、提高溝通能力、增強團隊協作、提升賓客滿意度等方面的規范與技巧，將其運用到日常工作中，進一步優化酒店整體形象和服務質量。

Time：2024-05-31 13:57:22
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