短訊丨云南紅塔大酒店開展文明禮儀培訓
來源:云南紅塔大酒店有限公司 許然
2025年6月18日,云南紅塔大酒店組織員工開展文明禮儀培訓。培訓圍繞禮儀概論、形象管理、接待禮儀及服務技能提升四大模塊展開,通過禮儀概論,員工深入理解禮儀在服務中的重要性;形象管理課程指導員工如何塑造專業形象;接待禮儀進一步規范員工接待流程;服務技能培訓強化了員工的個性化服務能力。培訓結束后,大家紛紛表示收獲頗豐,將把所學知識運用到日常工作中,為客人提供更優質的服務。