餐飲空間的溫情“點睛筆”
來源：云南天恒大酒店有限公司 劉娜
在數字化商業排版、精美印刷盛行的今天，云南天恒大酒店卻選擇回歸“手寫”與“手繪”，將原本“冷冰冰”的印刷菜牌悄然換成了充滿溫度的手寫小黑板。這一看似微小的改變，卻為整個用餐體驗注入了意想不到的人文魅力。
這些散布于早餐餐臺區與大堂飲品臺的小黑板，并非普通文具，而是酒店餐飲團隊發揮創意、施展筆上功夫的“畫布”。員工以細膩的筆觸、用心的版式布局，將菜品名稱、特色推薦甚至節氣問候娓娓道來，再綴以簡約可愛的圖案裝飾。它們靜立一隅，不喧嘩，自有聲。
就是這樣一件看似不起眼的小物件，卻在實際使用中展現出多重價值：它不僅清晰傳遞菜品信息，更以“手繪體”獨有的親切感拉近了與賓客的距離。木質邊框襯托墨香字跡，既復古又文藝，讓餐區瞬間多了幾分如家一般的松弛感和儀式感。不少客人駐足細讀、拍照發圈，直言“吃個早餐也變得這么文藝”。小黑板成為酒店“細膩服務”的載體，賓客感受到了每一個被溫暖的細節。從標準化印刷到個性手寫，改變的不僅是形式，更是服務的理念與溫度。
這不再只是一塊書寫菜名的“小黑板”，而是承載酒店待客之道的溝通媒介，是提升用餐環境、傳遞品牌情感的溫情道具，小黑板用最樸素的方式在訴說：真正的服務體驗，藏在對細節的尊重與用心之中。