談部門內部分工協作的幾點想法
來源：云南煙草興云投資有限公司 陳朝坤
一個部門就是一個團隊，是一個團隊就有團隊精神。一提到團隊精神，不禁想到歷屆世界杯中奪冠的球隊。我記憶最深的是2014年的世界杯冠軍德國隊，當時他們沒有什么可以和C羅、梅西甚至羅本相比的巨星，單論前鋒個人能力也不能和很多隊比，但他們采用的“無鋒”戰術，強調整體推進，人人都有機會突入禁區射門得分。在比賽過程中他們不成全哪個射手個人的成功，而是追求球隊最終的勝利，這才使德國隊突出重圍，成為冠軍，這才是團隊精神的最佳體現。
一個優秀的部門，評判的標準必須是整體工作齊頭并進，沒有短板。也就是說你可以沒有最優秀的那幾名員工，但絕不能有不干事的員工。你必須得像一支球隊在場上比賽一樣，人人都在跑，個個都在傳，才能形成一個有戰斗力的整體。當然這樣的整體是不能將某個員工樹為部門的核心高高在上享受種種特殊待遇的。既然設立了不同的崗位，就說明它們都有存在的必要，既然有存在的必要，就應該給予相同的公平競爭和發展機會。至于這些崗位上的員工調配如何，干勁如何，績效如何，就得看部門負責人這個“教練員”的水平了。
一個部門中，員工能力肯定有高低，思想意識必定有深淺。但我們必須要面對國企當中部門員工缺乏競爭、難以流動的現實。為部門工作整體的提升，做到員工之間的團結和協作。在激勵優秀員工的同時，也要幫助和鼓勵其他員工。不能對一部分員工有激勵，對另一部分員工又漠視；對部分員工給予物質激勵，對另一部分員工進行精神激勵，搞激勵 “雙軌制”。特別是不能鞭打快牛，完全依賴個別有干勁的員工，恨不得把部門所有工作都集其一身，把所有資源都供其享有，如果某一天這樣的員工像內馬爾一樣“傷退”了，像梅西一樣“嘔吐”了，那一大堆工作誰來接，這個部門怎么辦？到時部門領導就算像斯科拉里一樣在場邊急得跺腳，恐怕也無濟于事了。
部門內部的工作應該是強調整體，抓住“和諧”的本質，做到部門員工大家都有事做，都有“飯”吃。先分工，再協作。分工協作是要講原則的，那就是每名員工要做好的是本職崗位的工作，能力再強的員工，在將自己的工作做“到位”的同時，可以去進行再造和創新，但不能“越位”到其他崗位上，對其他員工的工作“越俎代苞”，將協作變為“擠占”。只有出現了某個崗位或某項工作的“缺位”，才有相互補位的必要。不要同一件工作上交叉重疊，這才是一個團隊分工協作的正道。對“工作狂”員工，要適當勒勒韁繩，放松一點，步調協調一些。對“懶惰型”員工，要“胡蘿卜加大棒”，獎懲并舉，給事做，趕起來。部門任何一名員工，負責人都要同等對待。對“問題員工”不能采取回避態度，要進行積極的督促和引導，這也是部門負責人的職責所在。
“一枝獨秀不是春，百花齊放春滿園”。一個部門的活力，一個企業的競爭力，都是來自全體員工潛能的發揮，來自不同崗位的“百花齊放”。因此，各級管理都不僅要當好使用人的“教練員”，還要當好培養人的“園丁”，合理“施肥”，讓所有員工都茁壯成長起來，才能真正促進企業的健康發展。