金州(zhou)翠(cui)湖(hu)賓館(guan)開(kai)展知識(shi)技能競賽 展風采 樹形(xing)象(xiang)
來源(yuan)：金州翠(cui)湖賓館 李愛(ai)民
為提升部(bu)門(men)人員(yuan)業(ye)務(wu)素質、服務(wu)技(ji)能(neng)、行為規范和團隊(dui)協作能(neng)力，緊密圍(wei)繞酒店(dian)專項行動(dong)月主題(ti)活(huo)動(dong)精神，11月2日，金州翠(cui)湖賓館(guan)前(qian)廳部(bu)組織開展服務(wu)知識(shi)技(ji)能(neng)競賽活(huo)動(dong)，酒店(dian)共計39名員(yuan)工參加競賽。
本次競(jing)賽(sai)涵蓋了儀容儀表、專業知識技(ji)能、文(wen)化素質(zhi)、才藝(yi)展示等(deng)方(fang)面，讓選手(shou)(shou)們多角度、全(quan)方(fang)位(wei)地融入到競(jing)賽(sai)的(de)各(ge)個環(huan)節中，做(zuo)到難易結合(he)、益智有趣。參賽(sai)選手(shou)(shou)按抽(chou)簽(qian)分為四(si)個方(fang)隊(dui)，在各(ge)個競(jing)賽(sai)環(huan)節中，選手(shou)(shou)們熱情高漲、斗志高昂，以自(zi)然親切的(de)個人展示和互幫(bang)互助的(de)團(tuan)(tuan)隊(dui)精神贏得(de)(de)了場內評委和同伴們的(de)陣陣掌聲，經過激(ji)烈的(de)比拼，第四(si)方(fang)隊(dui)以專業的(de)服務知識技(ji)能和良(liang)好(hao)的(de)心里(li)素質(zhi)，奪(duo)得(de)(de)了團(tuan)(tuan)體(ti)一等(deng)獎。
精彩(cai)紛呈的(de)競賽活動營(ying)造了“激烈、趣味(wei)、友愛、團(tuan)結、進取”的(de)濃厚(hou)文化氛圍，在賽場上選手們以得(de)體的(de)儀容儀表、專(zhuan)業(ye)(ye)的(de)知識技能，充分展示(shi)了員工愛崗敬業(ye)(ye)、積極向上的(de)精神風貌，最終評選出(chu)“最佳(jia)才氣獎(jiang)”、“最佳(jia)活力獎(jiang)”和“最佳(jia)氣質獎(jiang)”個人獎(jiang)項。
通過此(ci)次競賽，不(bu)僅強化了(le)(le)前臺員工的(de)標(biao)準化服務意識，充分展示了(le)(le)員工的(de)個人才華，同時也鼓勵和帶動(dong)了(le)(le)全體員工“比、學、趕、幫、超(chao)”的(de)工作(zuo)熱情(qing)，進一步為酒店的(de)標(biao)準化服務工作(zuo)打下(xia)了(le)(le)良好的(de)基礎。