我為群眾辦實事：紅塔地產切實解決群眾急難盼愁問題
自開展黨史學習教育以來，云南紅塔地產開發有限公司黨支部把學習黨史同總結經驗、觀照現實、推動工作結合起來，將黨史學習教育引向深入、落到實處，切實做到學黨史、悟思想、辦實事、開新局。對事關群眾切身利益的“急難愁盼”問題以及業主訴求量大、涉及面廣的問題開展了調查。
通過個別走訪、電話回訪、接線詢問統計等方式，發現一直未能落實的產權證辦理工作成為了業主最關心、關注的問題，這同時也是各家房地產企業最棘手的難點問題。針對這一問題，紅塔地產黨支部及時組織銷售部相關人員，召開部署會議，分析辦證取證問題得不到落實的原因：1、大理怡景尚居項目省外客戶占比較大，因不動產權證辦理手續繁雜，業主往返大理費時費力，導致很多業主不愿長途跋涉異地主動配合完成辦證工作。2、玉溪百萬莊園項目由于開發體量大，且辦證中期遇到辦證政策改革，交卷在辦證部門長期排隊擱置，經過多年的推進辦證進度依舊不明顯，導致出現辦證延期、超期的問題。
針對以上兩個問題，黨支部提出要本著為群眾辦實事、解難題的初衷，派專人負責協調溝通，盡一切努力予以配合，以分類、分項目的處理辦法：1、對于異地辦證困難的問題，與外地業主及時進行溝通，采取線上授權委托代辦的方式開展辦證工作，并將取證以郵寄的方式及時送達；2、對于本地客戶遇到的辦證要求復雜、程序繁瑣、周期較長的問題，公司各級領導要高度重視、積極協調，與不動產部門達成一致，派專人駐守辦證大廳進行“一對一”引導服務，業主只需要攜帶身份證到現場進行面容識別與簽字，一切便可辦妥，從根本上解決業主拿著檔案來回周旋的問題。
這些舉措的實施，更好地簡化了辦證手續、加快了辦證進度，有效地助推辦證工作的落實，此舉開展兩個月以來，辦證工作取得了實質性進展，妥善為近500戶外地業主代辦所購房產不動產權證登記申請及取證郵寄送達工作，切實為玉溪項目1300余戶業主解決了一直關心關注產權證備案登記工作，目前取證工作正在按照既定時間表順利推進中。
各地業主對紅塔地產服務群眾的務實舉措給予了好評，認為紅塔地產是真誠服務業主、真心關愛業主的誠信企業，買紅塔地產的房子買的舒心、用著放心，以后還會繼續關注紅塔地產開發的項目。“開發到哪里，會買到哪里！”這是業主對我們的最高評價和認可，也是對紅塔地產企業品牌價值的最高褒獎。